Каких правил следует придерживаться, чтобы в будущем не возникли проблемы с гарантийным обслуживанием техники?

Иногда ранее работающая техника по какой-то причине выходит из работоспособного состояния, при этом неизвестно, что стало причиной такой поломки, в первую же очередь владелец бежит смотреть в документы, имеется ли еще гарантия на данную электронику. В случае, если гарантийный срок еще не закончился, следующим действием должно быть упаковка поломанного магнитофона и т.д. с последующей транспортировкой в сервисный центр.

Именно там специалисты гарантийного ремонта диагностируют, что именно случилось с устройство и случайно ли не вы стали причиной поломки, чтобы подобные подозрения ни в коем случае не касались вас, нужно соблюдать список простых правил:

  • Никогда не разбирайте технику самостоятельно, если это компьютер и у вас есть желание сменить какой-либо компонент, к примеру, видеокарту, следует обратиться в сервисный центр, где был куплен ПК. На некоторых видах техники имеется специальная проволока витая, которая крепиться на болты в корпусе и при малейшей попытке их раскрутить, она лопается, что и демонстрирует ваше возможное участие в форсировании поломки; 
  • Используйте технику в соответствии с руководством пользователя, придерживаясь всех правил, электроника долго прослужит вам, да и для каждого человека обращение в гарантийную службу поддержки несколько проблематично;
  • При возникновении поломки попробуйте попросту отключить устройство от электросети, вполне возможно, что после последующего включения она заработает, это позволит не терять время и нервы при посещении СЦ.

Если вам все-таки пришлось нести технику в сервисный центр в целях гарантийного ремонта, обязательно прихватите все документы, которые имеют какое-либо отношение к покупке, включая чек (если он сохранился), документацию и даже коробку. Бывают ситуации, когда гарантия уже не действует по причине окончания гарантийного термина, в этом случае за ремонт техники придется заплатить, но в любом случае, проводить такую операцию стоит только в профессиональных сервисных центрах.